Ngày nay, dao động giá cả hàng hóa ngày càng tăng cao, do đó một số doanh nghiệp muốn thay đổi giá cả cho khách hàng. Cùng Đăng ký kinh doanh ACC tham khảo những thông tin cần thiết về Mẫu thông báo tăng giá hàng hóa, dịch vụ qua bài viết sau đây nhé.
1. Mẫu thông báo tăng giá hàng hóa, dịch vụ là gì?
Mẫu thông báo tăng giá hàng hóa, dịch vụ là một văn bản thông báo chính thức từ doanh nghiệp đến khách hàng về việc điều chỉnh giá bán một số sản phẩm/dịch vụ cung cấp bởi công ty. Mẫu thông báo này được sử dụng khi doanh nghiệp có nhu cầu tăng giá bán do một số nguyên nhân nhất định.

2. Mẫu thông báo tăng giá hàng hóa, dịch vụ
THÔNG BÁO
Về việc: Tăng giá sản phẩm từ ngày …/…/…..
Kính gửi: Quý khách hàng
Trước hết, Công ty ……………………… xin gửi lời cảm ơn trân trọng nhất đến Quý khách hàng, những người đã luôn tin tưởng, ủng hộ và sử dụng sản phẩm ………… của chúng tôi trong suốt thời gian qua.
Với sứ mệnh và tiêu chí mang đến cho khách hàng những sản phẩm có chất lượng tốt nhất, trong suốt….. năm qua, Công ty ………………… đã không ngừng cố gắng nâng cao chất lượng sản phẩm, uy tín của thương hiệu và duy trì giá bán ổn định trên thị trường.
Để đáp ứng lại mong muốn của Quý khách cao hơn về chất lượng của sản phẩm …………., công ty đã đầu tư thêm vào ……………………….. Bên cạnh đó, do ……………….. tăng cao. Vì vậy, Công ty chúng tôi xin trân trọng thông báo đến Quý khách hàng giá bán lẻ cho sản phẩm …………….. sẽ được điều chỉnh tăng thêm ….% kể từ ngày …./…../…..
Cụ thể giá bán lẻ mới của sản phẩm ………… kể từ ngày …../…../….. như sau:
| STT | Tên sản phẩm | Dung tích/Trọng lượng | Đơn vị tính | Giá cũ | Giá mới |
Giá bán cho các loại sản phẩm khác của Công ty …………………….. vẫn không thay đổi.
Rất mong Quý khách hàng thông cảm cho việc tăng giá này và vẫn sẽ tiếp tục tin dùng các sản phẩm của Công ty ………………..
Công ty ……………….. xin trân trọng cảm ơn Quý khách hàng.
Kính chúc Quý khách hàng sức khoẻ và thành đạt!
Thay mặt Công ty
Giám đốc
Ký tên
3. Cách ghi mẫu thông báo tăng giá hàng hóa, dịch vụ
Bước 1: Tiêu đề
- Viết rõ ràng tiêu đề “Thông báo tăng giá hàng hóa/dịch vụ”.
Bước 2: Thông tin doanh nghiệp
- Ghi rõ tên doanh nghiệp, địa chỉ, số điện thoại, email.
Bước 3: Lý do tăng giá
- Nêu tóm tắt lý do chính đáng cho việc tăng giá (ví dụ: biến động giá nguyên vật liệu, chi phí vận chuyển tăng cao, tỷ giá hối đoái biến động…).
Bước 4: Mức độ tăng giá
- Liệt kê chi tiết các sản phẩm/dịch vụ tăng giá, mức giá cũ và giá mới.
- Có thể sử dụng bảng biểu để trình bày thông tin rõ ràng.
Bước 5: Thời gian áp dụng
- Ghi rõ ngày chính thức áp dụng giá mới.
Bước 6: Cam kết của doanh nghiệp
- Cam kết đảm bảo chất lượng sản phẩm/dịch vụ.
- Bày tỏ lời cảm ơn và mong muốn tiếp tục nhận được sự ủng hộ từ khách hàng.
Bước 7: Ký tên và đóng dấu
- Ký tên và đóng dấu của đại diện doanh nghiệp có thẩm quyền.
4. Quy trình nộp mẫu thông báo tăng giá hàng hóa, dịch vụ
4.1. Chuẩn bị hồ sơ:
- Mẫu thông báo tăng giá hàng hóa/dịch vụ (bản gốc và 1 bản sao).
- Giấy tờ chứng minh nhân dân/Căn cước công dân của người đại diện doanh nghiệp (nếu nộp qua người được ủy quyền).
4.2. Nộp hồ sơ:
- Nộp trực tiếp tại bộ phận tiếp nhận hồ sơ của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền (ví dụ: Sở Công Thương, UBND cấp huyện/thị xã/thành phố).
- Nộp hồ sơ trực tuyến qua hệ thống tiếp nhận đơn trực tuyến của cơ quan quản lý nhà nước (nếu có).
4.3. Thời gian giải quyết:
- Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ hợp lệ (không tính ngày nghỉ, lễ, thứ bảy, chủ nhật).
4.4. Kết quả:
- Cơ quan quản lý nhà nước sẽ cấp Giấy xác nhận đã nhận thông báo tăng giá hàng hóa/dịch vụ cho doanh nghiệp.
5. Một số câu hỏi thường gặp
Thông báo tăng giá có cần xác nhận từ khách hàng không?
Thông báo tăng giá không bắt buộc phải có sự xác nhận từ khách hàng, nhưng việc nhận phản hồi tích cực từ khách hàng có thể giúp đảm bảo rằng thông tin đã được tiếp nhận và hiểu rõ.
Nếu khách hàng không đồng ý với việc tăng giá, cần xử lý thế nào?
Trong trường hợp khách hàng không đồng ý, cần tiến hành thảo luận với họ để tìm ra giải pháp hợp lý, có thể là gia hạn thêm thời gian trước khi áp dụng giá mới hoặc điều chỉnh điều khoản hợp đồng.

HÃY ĐỂ LẠI THÔNG TIN TƯ VẤN