Dịch vụ gia hạn chữ ký số VNPT

VNPT là đơn vị cung cấp chữ ký số uy tín hàng đầu tại Việt Nam. VNPT đã có kinh nghiệm hơn 20 năm trong lĩnh vực công nghệ thông tin và viễn thông. Vậy, dịch vụ gia hạn chữ ký số VNPT là gì?

I. Gia hạn chữ ký số là gì?

Gia hạn chữ ký số là thủ tục cập nhật thêm thời gian sử dụng của chữ ký số đã đăng ký trước đó. Chữ ký số có thời hạn sử dụng là 01 năm, kể từ ngày được cấp. Do đó, cá nhân/tổ chức cần gia hạn chữ ký số trước khi hết hạn để đảm bảo việc sử dụng chữ ký số được liên tục.

II. Cách kiểm tra thời hạn của chữ ký số VNPT 

Thời hạn sử dụng của chữ ký số VNPT là 01 năm, kể từ ngày được cấp. Để đảm bảo việc sử dụng chữ ký số được liên tục, khách hàng cần gia hạn chữ ký số trước khi hết hạn.

Để kiểm tra thời hạn của chữ ký số VNPT, bạn có thể thực hiện theo các cách sau:

1. Sử dụng phần mềm VNPT – CA

Bước 1: Mở chương trình VNPT – CA

Cắm USB Token của chữ ký số cần kiểm tra vào máy tính tại cổng USB.

Khởi chạy chương trình chữ ký số VNPT CA theo 2 cách:

Cách 1: Nhấp chuột trái vào biểu tượng phần mềm VNPT CA trên desktop.

Cách 2: Nhấp chuột trái vào biểu tượng chữ ký số VNPT CA phía dưới góc phải màn hình (biểu tượng này sẽ xuất hiện khi cắm USB Token).

Bước 2: Đăng nhập tài khoản

Sau khi mở chương trình VNPT – CA, màn hình hiển thị ứng dụng, bạn đăng nhập mã PIN token để mở tài khoản.

Bước 3: Xem thời hạn chữ ký số VNPT

Sau khi nhập mã PIN và đăng nhập tài khoản thành công, bạn thực hiện những thao tác sau để kiểm tra thời hạn chữ ký số VNPT:

Chọn mục có tên công ty/ đơn vị cần kiểm tra.

Bấm vào mục “Xem” hiển thị bên dưới danh sách các công ty.

Màn hình hiển thị giao diện “Xem chứng thư số” chọn mục “General”. Tại đây sẽ có thông tin về ngày bắt đầu sử dụng và ngày hết hạn chữ ký số VNPT.

2. Gọi điện lên tổng đài chăm sóc khách hàng của VNPT

Có thể gọi điện lên tổng đài chăm sóc khách hàng của VNPT theo số 18001590 để được hỗ trợ kiểm tra thời hạn chữ ký số VNPT.

3. Truy cập website của VNPT

Có thể truy cập website của VNPT tại địa chỉ https://vnpt.com.vn/. Tại mục “Chữ ký số”, chọn “Kiểm tra thời hạn sử dụng chữ ký số”. Sau đó, nhập mã số khách hàng và mã PIN token để thực hiện kiểm tra.

III. Quy định dịch vụ gia hạn chữ ký số VNPT

1. Điều kiện gia hạn dịch vụ gia hạn chữ ký số VNPT

Để gia hạn dịch vụ gia hạn chữ ký số VNPT, khách hàng cần đáp ứng các điều kiện sau:

Chữ ký số VNPT đã hết hạn hoặc sắp hết hạn.

Khách hàng là người đại diện theo pháp luật của tổ chức hoặc cá nhân sử dụng chữ ký số VNPT.

Khách hàng cung cấp đầy đủ hồ sơ gia hạn theo quy định của VNPT.

2. Hồ sơ gia hạn chữ ký số VNPT bao gồm những gì?

Hồ sơ gia hạn chữ ký số VNPT bao gồm các giấy tờ sau:

• Giấy đăng ký yêu cầu chứng thực chữ ký số VNPT

Mẫu giấy đăng ký yêu cầu chứng thực chữ ký số VNPT có thể tải về tại website của VNPT. Trong giấy đăng ký, khách hàng cần điền đầy đủ các thông tin sau: Tên tổ chức/cá nhân; Mã số thuế/Số CMND/CCCD; Địa chỉ; Điện thoại; Email; Loại chữ ký số cần gia hạn; Thời hạn gia hạn

• Chứng minh thư hay Căn cước công dân đã được công chứng bản sao

Chứng minh thư hay Căn cước công dân là giấy tờ tùy thân của cá nhân hoặc người đại diện theo pháp luật của tổ chức. Khách hàng cần mang chứng minh thư/Căn cước công dân đến cơ quan công chứng để được công chứng bản sao.

• Ảnh chân dung 3×4 (02 ảnh)

Ảnh chân dung 3×4 là ảnh chụp chân dung của cá nhân hoặc người đại diện theo pháp luật của tổ chức. Ảnh cần rõ nét, không bị mờ, nhòe, không bị cắt xén.

• Giấy chứng nhận chữ ký số đã hết hạn

Giấy chứng nhận chữ ký số đã hết hạn là giấy tờ chứng minh chữ ký số của khách hàng đã hết hạn. Khách hàng có thể tìm thấy giấy chứng nhận chữ ký số đã hết hạn trong hộp đựng chữ ký số.

3. Thủ tục gia hạn dịch vụ gia hạn chữ ký số VNPT

Bước 1: Liên hệ với đại lý dịch vụ chữ ký số VNPT

Tùy theo nhu cầu sử dụng, khách hàng chọn gói dịch vụ phù hợp và liên hệ tới đại lý dịch vụ chữ ký số VNPT để yêu cầu gia hạn. Khách hàng có thể liên hệ qua điện thoại, website, email hoặc đến trực tiếp các điểm giao dịch của VNPT trên toàn quốc.

Bước 2: Chuẩn bị hồ sơ gia hạn

Khách hàng cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ gia hạn theo quy định của VNPT, bao gồm: Giấy đăng ký yêu cầu chứng thực chữ ký số VNPT; Chứng minh thư hay Căn cước công dân đã được công chứng bản sao; Ảnh chân dung 3×4 (02 ảnh); Giấy chứng nhận chữ ký số đã hết hạn

Bước 3: Thanh toán phí dịch vụ

Sau khi chuẩn bị đầy đủ hồ sơ, khách hàng thực hiện thanh toán phí dịch vụ theo quy định. Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp tại đại lý dịch vụ chữ ký số VNPT hoặc chuyển khoản qua ngân hàng.

Bước 4: Nhận kết quả gia hạn

Sau khi hoàn tất các thủ tục, khách hàng được nhận kết quả gia hạn gồm: Hóa đơn VAT theo gói dịch vụ đã chọn; Giấy chứng nhận sử dụng chứng thư số; Chứng thư số mới để cập nhật lại trên các trang điện tử của những cơ quan/tổ chức cần thực hiện giao dịch điện tử như: cơ quan thuế, bảo hiểm, hải quan,…

IV. Tại sao cần gia hạn chữ ký số VNPT?

Có 3 lý do chính để gia hạn chữ ký số VNPT, như sau:

Để tiếp tục sử dụng chữ ký số: Chữ ký số là công cụ quan trọng giúp cá nhân/tổ chức thực hiện các giao dịch điện tử, như: ký kết hợp đồng điện tử, nộp thuế điện tử, khai báo hải quan điện tử,… Sau khi hết hạn, chữ ký số sẽ không còn hiệu lực và cá nhân/tổ chức sẽ không thể thực hiện các giao dịch điện tử này.

Để được hưởng các ưu đãi: Khi gia hạn chữ ký số VNPT, khách hàng sẽ được hưởng các ưu đãi như: giảm giá phí dịch vụ, tặng thêm thời hạn sử dụng,…

Để đảm bảo tính pháp lý của các giao dịch điện tử: Chữ ký số có giá trị pháp lý tương đương với chữ ký tay trên các giao dịch điện tử. Khi hết hạn, chữ ký số sẽ không còn giá trị pháp lý và các giao dịch điện tử sử dụng chữ ký số này sẽ không có giá trị pháp lý.

V. Lợi ích khi gia hạn chữ ký số VNPT

Tiếp tục sử dụng chữ ký số: Chữ ký số là công cụ quan trọng giúp cá nhân/tổ chức thực hiện các giao dịch điện tử, như: ký kết hợp đồng điện tử, nộp thuế điện tử, khai báo hải quan điện tử,… Sau khi hết hạn, chữ ký số sẽ không còn hiệu lực và cá nhân/tổ chức sẽ không thể thực hiện các giao dịch điện tử này.

Được hưởng các ưu đãi: Khi gia hạn chữ ký số VNPT, khách hàng sẽ được hưởng các ưu đãi như: giảm giá phí dịch vụ, tặng thêm thời hạn sử dụng,…

Đảm bảo tính pháp lý của các giao dịch điện tử: Chữ ký số có giá trị pháp lý tương đương với chữ ký tay trên các giao dịch điện tử. Khi hết hạn, chữ ký số sẽ không còn giá trị pháp lý và các giao dịch điện tử sử dụng chữ ký số này sẽ không có giá trị pháp lý.

Tiết kiệm thời gian và chi phí: Gia hạn chữ ký số VNPT là một thủ tục đơn giản và nhanh chóng. Khách hàng có thể thực hiện gia hạn chữ ký số VNPT theo một trong các cách sau:

Gia hạn trực tuyến: Khách hàng có thể gia hạn chữ ký số trực tuyến tại website của VNPT.

Gia hạn trực tiếp: Khách hàng có thể mang hồ sơ gia hạn đến một trong các điểm giao dịch của VNPT trên toàn quốc.

Gia hạn qua chuyển phát nhanh: Khách hàng có thể gửi hồ sơ gia hạn đến địa chỉ của VNPT theo hướng dẫn.

Nâng cao bảo mật: Chữ ký số có tính bảo mật cao, giúp bảo vệ thông tin cá nhân/tổ chức khỏi bị giả mạo, đánh cắp. Khi gia hạn chữ ký số VNPT, khách hàng sẽ được cấp mới khóa bí mật, giúp nâng cao tính bảo mật của chữ ký số.

Với những lợi ích trên, khách hàng nên gia hạn chữ ký số VNPT trước khi hết hạn để đảm bảo việc sử dụng chữ ký số được liên tục và hiệu quả.

VI. Hướng dẫn cập nhật chữ ký số VNPT sau khi gia hạn

1. Cách cập nhật chứng thư số mới trên VNPT-CA TOKEN MANAGER AN

Bước 1: Cập nhật chứng thư số mới trên hệ thống

Cắm USB Token của chữ ký số vào máy tính.

Khởi chạy phần mềm VNPT-CA TOKEN MANAGER AN.

Đăng nhập bằng mã PIN token.

Chọn mục “Cập nhật chứng thư số”.

Bước 2: Xác nhận mã PIN để tải và cập nhật chứng thư mới vào Token

Nhập mã PIN token.

Nhấn “Cập nhật”.

Bước 3: Hoàn thiện cập nhật chứng thư số

Hệ thống hiển thị thông báo “Cập nhật chứng thư số thành công”.

Nhấn “Đóng” để hoàn thiện.

2. Cách cập nhật trên website cơ quan thuế

Sau khi gia hạn chữ ký số VNPT, khách hàng cần cập nhật chứng thư số mới lên website cơ quan thuế để được ghi nhận và sử dụng. Các bước thực hiện, như sau:

Bước 1: Truy cập vào trang thông tin điện tử của Tổng cục Thuế: https://thuedientu.gdt.gov.vn

Bước 2: Chọn “Doanh nghiệp” → “Đăng nhập” để đăng nhập tài khoản công ty cần cập nhật chữ ký số.

Bước 3: Khi hoàn thiện đăng nhập, bấm vào “Quản lý tài khoản” → “Thay đổi thông tin dịch vụ” → “Thay đổi chữ ký số” → “Tiếp tục” để thực hiện.

Bước 4: Nhập mã PIN chữ ký số và bấm “Chấp nhận”.

Bước 5: Khi thông tin chữ ký số được cập nhật, bấm “Tiếp tục” để xác nhận yêu cầu thay đổi thông tin trên chữ ký số.

Bước 6: Màn hình hiển thị bản đăng ký thay đổi thông tin, người dùng bấm “Ký và gửi”.

Bước 7: Nhập mã pin của USB Token và chọn “Đăng nhập”.

Bước 8: Khi điền đúng số mã PIN, màn hình hiển thị ký điện tử thành công, bấm “OK” để hoàn tất cập nhật chữ ký số trên thuế điện tử.

Bước 9: Sau khi hoàn tất cập nhật, trên trang thuế điện tử sẽ hiện thông báo “Thay đổi tài khoản thành công”.

VII. Các câu hỏi thường gặp

Thời hạn sử dụng của chữ ký số VNPT là bao nhiêu?

Thời hạn sử dụng của chữ ký số VNPT là 01 năm, kể từ ngày được cấp.

Phí gia hạn chữ ký số VNPT là bao nhiêu?

Phí gia hạn chữ ký số VNPT được tính theo thời hạn sử dụng và loại chữ ký số. Có thể tham khảo bảng giá gia hạn chữ ký số VNPT tại website của VNPT.

Thời gian gia hạn chữ ký số VNPT là bao lâu?

Thời gian gia hạn chữ ký số VNPT là từ 24 đến 48 giờ làm việc kể từ khi bạn thanh toán phí dịch vụ.